Här finner du de olika sätten att sända SMS på såsom tidsfördröjt, grupp eller enskilt. Se även mer info i tipsrutorna nedan. Förutsättningen för att SMS funktionen ska fungera är att du har angett ett mobil nr på kunden i boxen Mobil (Ej i Tele 1 eller Tele 2).
Vill du veta mer eller aktiverat denna funktion (Kontakta sales@winassist.se för mer information).
Här beskrivs hur du skickar ett SMS.
- I snabbmenyn, klicka på knappen Skicka SMS.
- Välj Skicka SMS.
- Ange Mobilnummer och SMS – meddelande.
- Klicka på Skicka.
Här beskrivs hur du skickar ett tidsfördröjt SMS. (OBS! Fungerar endast när man har funktionen Tracer. Läs mer Inställningar Tracer)
- I snabbmenyn, klicka på knappen Skicka SMS.
- Välj Skicka SMS med tidsfördröjning.
- Välj antal månader eller datum i kalendern.
- Ange tidpunkt.
- Ange Mobilnummer och SMS – meddelande.
- Klicka på Skicka.
Här beskrivs hur du skickar grupp SMS från veckoplaneringen.
- Gå till fliken Veckoplanering
- Högerklickar på vald dag. Välj Skicka grupp-sms.
- Redigera Urvalet genom att markera och tryck på Delete.
- Skriv ett meddelande i rutan SMS-meddelande
- Klicka på Skicka.
Här beskrivs hur du skickar grupp SMS från valfritt urval.
- Gå till fliken Kunder/Fordon → Adressetiketter
- Ange sökurval under kunder eller fordon och klicka på Hämta Urval.
- Klicka på Skicka SMS.
- Skriv ett meddelande i rutan SMS-meddelande
- Redigera Urvalet genom att markera och tryck på Delete.
- Klicka på Skicka.
| Är du aktiv på en arbetsorder kommer kundens mobilnummer upp per automatik i SMS rutan. I annat fall anges detta manuellt. |
| Genom att skapa tidsbestämda sms kan du lägga in påminnelser för exempelvis serviceinkallelse. |
| Urvalet gällande grupp SMS är alla bokade arbeten för en vald dag och kan till exempel användas för att skicka påminnelse dagen innan besöket. |
| Du kan välja att göra mallar för de SMS du sänder genom att klicka på Ny, ange meddelande och Spara. På så vis kan du välja in meddelandet igen nästa gång du använder funktionen. |
| OBS! Långa texter kan skapa flertal SMS ut till kund. Du ser när du skapar texterna hur många SMS detta kommer resultera i. |