Vi hjälper dig hitta rätt

Välkommen till vår supportsida

Driftinformation

Begränsad support 4/9

Imorgon, torsdag 4 september, är större delen av företaget på konferens vilket innebär att supporten är begränsad. Vid kritiska ärenden ber vi dig att kontakta oss på support@winassist.se.

Driftstörning – SMS-tjänst (Åtgärdat)

Vi upplever just nu störningar hos vår SMS-leverantör. Detta innebär att SMS som skickas från systemet inte når fram till mottagare. Vi följer ärendet och uppdaterar så snart vi har

Driftstörning – Swish-integration

Just nu upplever vi störningar i Swish-integrationen. Vi har tyvärr haft begränsad möjlighet att få tydliga besked från leverantören, men har nu fått information om att deras utvecklare har börjat

Se våra supportfilmer

Oavsett om du är ny i systemet eller har lång erfarenhet, hittar du här praktiska genomgångar som gör det enkelt att komma vidare.

Våra filmer visar funktionerna steg för steg, så att du kan fokusera på jobbet istället för att leta efter information.

Operativsystem vi stödjer

1 januari 2025 uppdaterade vi vilka versioner av operativsystem vi stödjer. Detta gör vi för att snabba upp vår utvecklings- och testprocess, vilket möjliggör snabbare leverans av nya funktioner och förbättringar i våra produkter.

De versioner vi nu stödjer är:

iOS
15 och senare versioner
Android
12 och senare versioner. Samt den version av Android som körs på plattor som Autoexperten erbjuder
Windows
10, 11
Windows Server
2019, 2022

Skicka in ett supportärende