Category: Driftinformation

Både Google och Microsoft har genomfört ändringar som kan påverka e-postleveransen (nya Outlook och Gmail). Det innebär att det finns en risk att vissa mejl som skickas via Winassist inte har skickats som förväntat. Outlook: Säkerställ att mejlet finns i din ”skickat”-korg. Då är allt OK. Om du inte ser mejlet i din ”skickat”-korg: Ta […]

Torsdag 19/9 är vi på Winassist på konferens och håller därför supporten stängd. Åter till vanliga tider (kl. 08:00-17:00) fredag 20/9. Vid kritiska ärenden, vänligen kontakta oss på support@winassist.se.

Idag, tisdag 17/9 kl. 20:00, kommer Fortnox genomföra ett planerat systemunderhåll för att säkerställa tillgängligheten av Fortnox system. Under underhållet kan det periodvis uppstå fel i programmet.

DRIFTMEDDELANDE Dun & Bradstreet Infotorg ”Vi kommer att genomföra underhållsarbete söndagen den 15:e september mellan kl. 00:00-06:00. Ni kan under denna tid uppleva driftstörningar i samtliga tjänster. Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på kundservice. Du når oss helgfria vardagar kl. 08:00-17:00 på 08-558 059 00 eller customerservice.se@dnb.com”

Pågående driftstörningar hos Transportstyrelsen, vilket ger felmeddelande internal server error i Winassist. Kan ej hämta in fordon och ägaruppgifter, kan påverka både INFOTORG & BILVISION.

Idag 5/9 stänger vi supporten kl 15:00 – åter till vanliga tider imorgon 6/9. Ha en fortsatt trevlig dag! 

Vår leverantör för SMS-tjänster, SMS Teknik, har meddelat att de har varit med om ett dataintrång i deras system. Mellan 12-19 augusti 2024 exponerades säkerhetskopior av deras databas. Säkerhetsluckan är nu åtgärdad och de har anmält incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten och polisen. Vi är uppmärksamma på denna händelse och håller noga koll på hur situationen utvecklas. […]

Vi har för tillfället en pågående driftstörning i vår tjänst teknikerappen. Det går ej att logga in etc. Vi arbetar för att lösa problemet så snart som möjligt. Tack för ert tålamod! DRIFTMEDDELANDE 2024-08-19 10:33: Nu är problemet åtgärdat. Se till att uppdatera till senaste versionen av Teknikerappen på din telefon eller surfplatta.

På grund av att Hyundai byter importör har ni för närvarande inte tillgång till kampanjer som tillkommit efter den 1 Juli via Winassist. Vi arbetar aktivt tillsammans med Hyundai Sverige för att få igång detta. I dagsläget kan vi ej meddela när utvecklingen är klar då vi inte fått tillgång till den information vi behöver. […]

Leverantören jobbar på att lösa problemet!