Här beskrivs hur en servicerådgivare/kundmottagare hanterar och lägger in arbeten eller kampanjer i mekanikerrapporten.
Förutsättningen för att mekanikern ska se sina jobb är att du skapar T-rader av alla arbeten som ska utföras och synas på arbetsordern.
Hur du skapar eller gör förändringar
- Gå in på en befintlig ao eller skapa ny.
- Skapa en T-rad för arbetet och markera genom att trycka (Ctrl+Ins) eller markera arbets/reservdels raderna och högerklicka Rader → Startmarkering Arbete.
- För att göra förändringar på inlagda jobb gå till huvudmenyn under Försäljning → Mekanikerrapport → Skapa/Redigera.
| Översiktsvyn hittar du på ao om du klickar på knappen Mekanikerrapport som numera finns i Benämningsfältet. Här kan du scrolla fram de olika jobben och se anmärkningarna/info. Här får du även upp ev Tilläggsarbete eller status om du klickar på knappen Visa översikt. |
Klassa eller lägg status på ao
- Tilläggsarbeten går här att Klassificera och lägga status på, genom att markera Tilläggsarbetet så tänds de olika alternativen upp i högra kolumnen.
- Under fliken Kontroller finns div förutbestämda val att fylla efter status. Klicka på dem för att skriva i status.
| Här lägger du även till kampanjer eller dokument genom att klicka på knappen Lägg till eller se en redan bifogad fil genom att markera den fil du vill se och klicka på knappen Visa fil. |
Spara text eller anmärkning
- Du kan från översiktsvyn markera aktuella rad/rader mekanikern/teknikern skrivit och Spara text till Ao. Samma möjlighet finns genom att markera en rad och högerklicka → Mekanikerrapport → Visa tilläggsarbeten och anmärkningar.
Slutkontroll, godkännande
- När arbetsordern är klar måste Slutkontroll utförd? godkännas för att kunna avsluta och debitera arbetsordern.
- Gå till Försäljning → Mekanikerrapport → Skapa/Redigera och gå in i fliken Kontroller, klicka på knappen Godkänn och lägg till om kommentar finns.
- Klicka på Spara. Ditt namn kommer per automatik upp som godkännare.
Stoppa arbete
- Högerklicka och välj Rader → Stoppmarkering Arbete eller (Ctrl+End). De rader du markerar kommer att stoppmarkeras med en understruken rad.
Utskrift
- På aktuell ao klicka på knappen Utskrift → Arbetsorder mekanikerrapport.
| Förutsättningarna för att mekanikerrapporten ska fungera är att alla har ett eget användarnamn och login och även att du har bockat i dem under nedan inställningar.
Gå in i huvudmenyn under System → Parametrar → Arbetssätt → Generella inställningar. Klick på fliken Admin inställningar och bocka i Aktivera Mekanikerrapport (Titta igenom de andra alt också om dessa ev bör bockas i för Er verksamhet) Gå in på System → Anställda. Markera den anställda och klicka på knappen Justera behörigheter och bocka i Skapa/redigera rapport i rutan Mekanikerrapport rättigheter. OBS! Mekanikerrapport kan INTE upprättas om det inte finns ett registrerings nr. |
Läs mer Mekanikerrapport Tekniker