Manualer

Exportera garantiorder till Saga 2 med dubbelriktad kommunikation

Från och med införandet av Saga 2 med dubbelriktad kommunikation så är det inte längre möjligt att exportera garanti till Volkswagens garantiportal via garantimodulen. Eftersom Saga 2 är en dubbelriktad kommunikation där arbetsordern ska bli godkänd hos Volkswagen innan fakturan kan skapas så behöver arbetsordern blivit behandlad och färdigställd innan du kan fakturera.

Exporten sker via arbetsordern i fliken försäljning. Ordern måste först sparas som en “Garantiarbetsorder” innan exportvalet finns tillgängligt.

Förutsättningen för att arbetsordern kan exporteras är att fordonet har en märkeskod som tillhör VGS och att minst en rad är markerad som Garanti eller som Goodwill.

Här beskrivs hur du skickar en garantiorder.

  1. Spara Arbetsorder
  2. Klicka på snabbknappen under arkivmenyn med VW symbol
  3. Välj Spara som garantiarbetsorder
  4. Klicka på snabbknappen under arkivmenyn med VW symbol
  5. Välj Skicka Ao med garanti till SAGA 2

 

Systemet visar en informationstext att exporten lyckades och markerar ordern med status “SKICKAD TILL SAGA 2”

Efter att garantiarbetsordern är exporterad så sker alla ändringar i Saga 2.

 

För att ta fram en översikt på de arbetsorder som är exporterade går du till Försäljning → Öppna AO och sortera efter ordertyp.

Följande ordertyper finns:

  • Garantiorder
  • Garantiorder skickad
  • Garantiorder finns
  • Garantiorder hämtad
Tillbaka
Tillbaka till manualer