Manualer

Nya SAGA 2 dubbelriktad kommunikation garantier

Här beskrivs inställningar och flödet som finns för Saga2 dubbelriktad kommunikation. Möjlighet att styra artiklar till ett bilmärke, klassa externa och främmande artiklar samt att översätta lokala artiklar och sätta faktorer.

Översättning garantireservdelar

  1. Gå till System → Parametrar → Arbetssätt → Generella inställningar.
  2. Klicka på fliken Märkesanpassningar.
  3. Under fliken VGS klicka på Inställningar för garantireservdelar.

Ni kommer ha mottagit ett Excel ark innan uppstart att konvertera om artikelnr som ni måste gå igenom internt och som sedan gås igenom med personal från Winassist ang uppsättningen. Detta är av vikt att gå igenom så att det inte försenar ev upplärning/utbildning av nya Saga2.

Inställning i Garantireskontra

  1. Gå till Garantier → System.
  2. Under fliken VGS inställningar.
  3. Bocka i Dela garanti per felnr och bokför med automatik om du vill att det ska ske per automatik, annars bocka i Klar obetald (Kundreskontra) för att sköta manuell bokning av inbetalningar.
  4. Klicka på Spara.

 

Under integrationsknappen (VW loggan) finns fler menyer till garantier

  • Spara som garantiarbetsorder
  • Saga2 Export Ao med garanti
  • Saga2 Import garanti
  • Saga2 Hantera garanti
  • Visa logg från Elsa/Etka/Saga2/Reserve

 

All Kopplingen/överföring mot Saga2 sköts från öppen arbetsorder, dvs ej längre från garantimodulen. Arbetsordern skapas som vanligt tills den skall överföras till Saga2.

  1. Skapa en arbetsorder eller gå in på en befintlig.
  2. Garantimärk rader genom att markera rader och högerklicka → Rader → Garantimärk.
  3. Klicka på integrationsknappen → Spara som garantiarbetsorder.

Arbetsordern har nu fått status Garantiarbetsorder och är redo att överföras till Saga2.

  1. Välj Integrationsknappen → Saga2 Export AO med garanti.

Garanti finns nu i Saga2, bearbeta garantin i Saga2 enligt VGS-rutin.

  1. Färdigbehandlad garanti i Saga2 hämtas in genom att klicka på integrationsknappen → Saga2 Import garanti.
  2. I ny dialogruta visas Saga2 behandlade rader med claim delningen, behandla rad genom att markera och högerklicka → Välj önskad behandling.
  3. Klicka Ok.

Nu är garantiordern klar för att avslutas.

Avslutad garanti order ger signal på Garantin/Garantierna och går till nästa flik.(För betalning)

Garantireskontra översikt

  1. Gå till Garantier → Kundreskontra → Inbetalningar.

Har du valt att skapa inbetalningar manuellt så ska det ske under Skapa Redigera. Läs mer Skapa och fakturera en garantiorder

 

 

 

Tillbaka
Tillbaka till manualer