Manualer

E-post inställningar

Här beskrivs hur du gör inställningar för att kunna skicka e-post genom systemet. Detta är en lokal inställning och behöver ställas in på varje klient. Skickar du påminnelser och krav via kundreskontra måste e-post inställningarna även göras i kundreskontran.

Innan du börjar lägga in inställningarna behöver du veta ditt användarnamn och login på din mail. Kommer du inte ihåg det eller har du inte den informationen, kontrollera med någon i din verksamhet exempelvis IT ansvarig och i sista hand kan du behöva kontakta din mailleverantör för att få din information igen.

 

Här beskrivs hur du lägger till e-post inställningar och signatur i verkstads-/ fordonssystemet.

  1. Gå till Arkiv → Skicka E-post.
  2. Klicka på E-postinställningar.
  3. Mata in inställningarna, se mer ingående beskrivning i informationsrutan nedan.
  4. Bocka i inställningen Använd signatur och skriv in din signatur. Din signatur kommer att inkluderas i alla mail skickade via systemet.
  5. Klicka på Spara.

Här beskrivs hur du lägger in e-post inställningar och signatur i kundreskontran.

  1. Gå till Ekonomi → Kundreskontra → System → Inställningar → Kontoutdrag/E-post.
  2. Mata in inställningarna, se mer ingående beskrivning i informationsrutan nedan.
  3. Bocka i inställningen Använd förvalt meddelande om du vill använda ett standard meddelanden på mail från kundreskontra.
  4. Bocka i inställningen Använd signatur och skriv in din signatur.
  5. Klicka på Spara.

 

Här lägger vi två vanliga exempel på hur inställningarna kan se ut på Outlook och Gmail.

 

SMTP server:                                 smtp.office365.com                                                     smtp.gmail.com

Avsändare namn:                         (Här brukar företagsnamnet anges)                        (Här brukar företagsnamnet anges)

Avsändare e-post:                        (Här anger du din e-post adress)                              (Här anger du din e-post adress)

Kontonamn:                                  (Brukar vara samma som ovan)                                (Brukar vara samma som ovan)

Lösenord:                                       (Ange ditt lösenord)                                                     (Ange ditt lösenord)

Port:                                                  587                                                                                 465 eller 587

Använd SSL:                                   √                                                                                     √

Kräver serverautentisering:         √                                                                                     √

Använd EHLO:                               √                                                                                     √

SSL inställning:                              Explicit                                                                          Automatisk

Skulle det trots inställningarna ovan inte fungera att skicka e-post. Bocka ur någon av bockarna och prova en gång till, detta kan bero på att du har andra inställningar gällande SSL, Autentisering eller EHLO på just din dator.

Mailar du genom Gmail så måste du även lägga till Tvåstegsverifiering under https://myaccount.google.com Läs mer E-post inställningar G-mail

OBS! Om du har remote eller fjärrmiljö tänk på att förändringen måste göras där.

Har du ett annat konto än ovan två exempel kan du googla fram port m.m. genom att skriva e-post leverantörens namn och sedan SMTP. Observera att det är utgående SMTP serverport du ska leta efter.

 

Läs mer E-post inställningar Gmail

Läs mer E-post inställningar öppna i Outlook

Sökord: Epost, epostinställningar, email, e-mail

Tillbaka
Tillbaka till manualer