Uppdatera kund

Här beskrivs hur du uppdaterar kund via Infotorg eller Bisnode och de olika valen du kan göra. Har du Fordonsmodulen är denna funktion den samma p.g.a. att dessa system delar kundregister. Gå till fliken Fordon. Sök in kund genom att trycka på Sök (F4). Klicka på knappen Redigera Fordon. Hämta bilinformation från Bilvision eller Infotorg. […]

Sök orimliga värden

Ett verktyg för att snabbt få en överblick på värden såsom antal eller pris som avviker från det normala. Listan visar Artikelnr, Benämning, Antal, Brutto och Lagervärde.  Gå till Reservdelar → Inventeringar → Rapporter → Sök orimliga värden mm.    Mata in urvalet du vill få en översikt på.  Klicka Ok.

Mekanikerrapport Servicerådgivare

Här beskrivs hur en servicerådgivare/kundmottagare hanterar och lägger in arbeten eller kampanjer i mekanikerrapporten. Förutsättningen för att mekanikern ska se sina jobb är att du skapar T-rader av alla arbeten som ska utföras och synas på arbetsordern. Hur du skapar eller gör förändringar Gå in på en befintlig ao eller skapa ny. Skapa en T-rad […]

Mekanikerrapport Tekniker

Här beskrivs hur du som Tekniker använder dig av mekanikerrapporten och vilka funktioner som finns. Förutsättningarna för att kunna skriva i mekanikerrapporten är att du har stämplat in närvaro och att dagens jobb är nedladdade i dagsplaneringen.   Stämpla in och markera arbetet. Stämpla in på arbetsordern i Timeassist genom att högerklicka → Stämpla in […]

Inställningar Teknikerapp

Vi har utvecklat en teknikerapp för telefon och surfplatta för att förenkla det administrativa arbetet för teknikerna och servicerådgivarna. Med appen går det att stämpla in/ut närvaro och på arbetsorderna, hantera personalliggare, ange mätarställning, lägga till reservdelar, ange stämplingskommentar, hantera mekanikerrapport och ta bilder. Förutsättningen att teknikern kan använda denna funktion är: Att du har […]

Användarguide Teknikerapp

Teknikerappen är en vidareutveckling på modulen Timeassist och är framtagen i huvudsak för att underlätta för teknikernas dagliga arbete och servicerådgivarens. I detta dokument beskrivs det hur det går att arbeta i Teknikerappen. Förutsättningarna för att komma igång med appen är att du gjort alla inställningar. Läs mer Inställningar Teknikerapp   Utseende Dagsplanering: När inloggning […]

Byt användare

Här beskrivs hur du byter inloggad användare när systemet är aktivt. Enklaste sättet att logga in dig som ny användare i systemet är att använda snabbkommandot Ctrl + Alt + U. Kommandot fungerar i systemets alla flikar. Men du kan även byta användare genom att gå till Arkiv → Byt användare Välj eller skriv in […]

Inställningar Handdator

Handdatorn är ett verktyg som underlättar din inventering avsevärt, du behöver inte skriva manuellt och behöver inte en lång inventeringslista i pappersformat. Handdatorn är integrerad med Winassist och för över data avsevärt mycket fortare än att stansa in en hel lista manuellt. För prisinformation kontakta sales@winassist.se   Här beskrivs hur du gör inställningarna. Börja med […]

Påbörja inventeringen och exportera in fil i Winassist med handdator

Förutsättningen för att du ska kunna påbörja inventeringen är att du har Skapat inventeringsunderlaget. Vi beskriver även här hur du exporterar filen till Winassist när du har inventerat klart. Innan du påbörjar inventeringen rekommenderas att du ta ut en lagervärdeslista för att sedan jämföra lagervärdet när du är klar genom att ta ut en ny […]

Skapa inventeringsunderlag handdator

Innan du påbörjar inventeringen rekommenderas att du tar ut en lagervärdeslista som du kan jämföra mot en ny lagervärdeslistan som du tar ut efter inventeringen för att få en översikt över hur mycket lagervärdet har minskat eller ökat efter inventeringen. Läs mer Lagervärdeslista på reservdelslager.   Här beskrivs hur du skapar inventeringsunderlaget. Gå till Reservdelar […]