Här beskrivs hur du kan dela en betalning om kund har både kontanter och kort. Skapa ny eller aktivera en arbetsorder. Klicka på knappen Summering. Klicka på knappen Dela Kontant Kort. Ange summan Kontant och tryck Tab →, summan för Kort skrivs över per automatik. Klicka på Spara. I kundreskontra anges betalningen som Kontant Kort […]
Manualkategori: Winassist Verkstad
Försäljningsrapport garantimodul
Alla fakturor/kontantnotor sparas i systemet och därav finns möjligheten att läsa ut en rapport på försäljningsinformation genom att ställa olika villkor. Du kan ta fram rapporten summerad eller detaljerad per faktura. Resultatet presenteras på samma sätt som i bokföringsunderlaget, skillnaden är att detta underlag kan skapas obegränsat och under andra perioder. Här beskrivs hur du […]
Skapa en arbetsorder
Här beskrivs hur du påbörjar en arbetsorder med arbetsrad och reservdelsrad och även mer information om vad det finns för möjligheter och funktioner i systemet. Lägg upp Fordon. Gå till fliken Försäljning. Klicka på knappen Skapa ny Arbetsorder. Ange registreringsnumret på fordonet och tryck Enter. Finns inte fordonet i systemet kommer ny dialogruta upp för […]
Uppdatera kund
Här beskrivs hur du uppdaterar kund via Infotorg eller Bisnode och de olika valen du kan göra. Har du Fordonsmodulen är denna funktion den samma p.g.a. att dessa system delar kundregister. Gå till fliken Fordon. Sök in kund genom att trycka på Sök (F4). Klicka på knappen Redigera Fordon. Hämta bilinformation från Bilvision eller Infotorg. […]
Sök orimliga värden
Ett verktyg för att snabbt få en överblick på värden såsom antal eller pris som avviker från det normala. Listan visar Artikelnr, Benämning, Antal, Brutto och Lagervärde. Gå till Reservdelar → Inventeringar → Rapporter → Sök orimliga värden mm. Mata in urvalet du vill få en översikt på. Klicka Ok.
Mekanikerrapport Servicerådgivare
Här beskrivs hur en servicerådgivare/kundmottagare hanterar och lägger in arbeten eller kampanjer i mekanikerrapporten. Förutsättningen för att mekanikern ska se sina jobb är att du skapar T-rader av alla arbeten som ska utföras och synas på arbetsordern. Hur du skapar eller gör förändringar Gå in på en befintlig ao eller skapa ny. Skapa en T-rad […]
Mekanikerrapport Tekniker
Här beskrivs hur du som Tekniker använder dig av mekanikerrapporten och vilka funktioner som finns. Förutsättningarna för att kunna skriva i mekanikerrapporten är att du har stämplat in närvaro och att dagens jobb är nedladdade i dagsplaneringen. Stämpla in och markera arbetet. Stämpla in på arbetsordern i Timeassist genom att högerklicka → Stämpla in […]
Inställningar Teknikerapp
Vi har utvecklat en teknikerapp för telefon och surfplatta för att förenkla det administrativa arbetet för teknikerna och servicerådgivarna. Med appen går det att stämpla in/ut närvaro och på arbetsorderna, hantera personalliggare, ange mätarställning, lägga till reservdelar, ange stämplingskommentar, hantera mekanikerrapport och ta bilder. Förutsättningen att teknikern kan använda denna funktion är: Att du har […]
Användarguide Teknikerapp
Teknikerappen är en vidareutveckling på modulen Timeassist och är framtagen i huvudsak för att underlätta för teknikernas dagliga arbete och servicerådgivarens. I detta dokument beskrivs det hur det går att arbeta i Teknikerappen. Förutsättningarna för att komma igång med appen är att du gjort alla inställningar. Läs mer Inställningar Teknikerapp Utseende Dagsplanering: När inloggning […]
Byt användare
Här beskrivs hur du byter inloggad användare när systemet är aktivt. Enklaste sättet att logga in dig som ny användare i systemet är att använda snabbkommandot Ctrl + Alt + U. Kommandot fungerar i systemets alla flikar. Men du kan även byta användare genom att gå till Arkiv → Byt användare Välj eller skriv in […]