Här beskrivs lite mer ingående vad behörigheterna du kan sätta på en anställd verkligen innebär. Denna beskrivning avser uppsättningen av behörigheter i Verkstad. Förutsättningen för att du ska kunna ändra en anställds behörigheter är att du själv är satt som administratör och har dess behörigheter annars kommer du inte komma in under System → Anställda. […]
Manualkategori: Planering
Rapporter Tidredovisning
Här beskrivs hur du skapar rapporter på dina avdelningar eller mekaniker gällande Bokad/Stämplad/Garanti tider för att mäta effektiviteten, Upparbetning nyckeltal och fakturerade reservdelar. Gå till Bokning/Tidredovisning – Rapporter Fliken Rapporter Fakturor Ange Urval efter datum eller Urval efter fakturanr Ange Urval – Fakturor efter behov Du kan redovisa Avdelning separat och/eller Tekniker separat Ange […]
Fördela fakturerad tid på A rader per mekaniker
Här beskrivs hur du fördelar upp en eller flera A-rad på en arbetsorder på olika tekniker. Förutsättningarna för att göra detta är att du fakturerat ut arbetsordern. Denna funktion används till att fördela den faktiska fakturerade tiden. Gå in på aktuell faktura och markera den A-rad som ska fördelas Högerklicka på markerad rad och välj Dela stämplad arbetsrad per tekniker Klicka på Fördela […]
Inställningar för veckoplaneringen
Här beskrivs hur du gör inställningar för hur du vill att veckoplaneringen ska utformas i översikten tidsmässigt och vilka tekniker du vill kunna boka arbeten på. Gå till Bokning/tidredovisning → Bokning Ställ in storlek på rutorna i veckoplaneringen under Bokningstavla, från vilken tid och hur många timmarna framåt som skall visas i planeringen Under Förvald […]
Stämpla in/ut närvaro Teknikerappen
Här beskrivs olika sätt du kan stämplar närvaro i appen. Tryck på Menyraderna uppe i vänstra hörnet. Tryck på Närvarostämpling, nu uppkommer banner i nederkant. Tryck på Stämpla in närvaro. Den banner som uppkommer kan du redan när du ser dagens arbeten komma åt genom att svepa upp från nederkant. Tryck på din Profil uppe […]
Stämpla in/ut på arbetsorder eller annat arbete i Teknikerappen
Teknikerappen är en vidareutveckling på modulen Timeassist och är framtagen i huvudsak för att underlätta för teknikern och servicerådgivarens dagliga arbete. Förutsättningen att kunna stämpla in på en arbetsorder eller annat arbete är att du stämplat in närvaro och att dagens arbeten är nedladdade till Dagsplaneringen. Stämpla in på arbetsorder Tryck på play knappen på […]
Inställningar Teknikerapp
Vi har utvecklat en teknikerapp för telefon och surfplatta för att förenkla det administrativa arbetet för teknikerna och servicerådgivarna. Med appen går det att stämpla in/ut närvaro och på arbetsorderna, hantera personalliggare, ange mätarställning, lägga till reservdelar, ange stämplingskommentar, hantera mekanikerrapport och ta bilder. Förutsättningen att teknikern kan använda denna funktion är: Att du har […]
Användarguide Teknikerapp
Teknikerappen är en vidareutveckling på modulen Timeassist och är framtagen i huvudsak för att underlätta för teknikernas dagliga arbete och servicerådgivarens. I detta dokument beskrivs det hur det går att arbeta i Teknikerappen. Förutsättningarna för att komma igång med appen är att du gjort alla inställningar. Läs mer Inställningar Teknikerapp Utseende Dagsplanering: När inloggning […]
Flytta jobb från veckoplanering till dagsplanering
Här beskrivs hur du gör inställningar för mer automatiskt flöde eller hur du hämtar ner dagens arbeten manuellt från veckoplaneringen till dagsplaneringsvyn (Tidredovisningen) så att teknikerna kan se dagens arbetsordrar i exempelvis Timeassist och Teknikerappen. Gå till fliken Dagsplanering Klicka på knappen med den gröna pricken, i huvudmenyn Ange valet Hämta dagens bokningar eller Avbrutna […]
Redigera stämplingsschema
Här finner du förklaring på hur du upprättar ett stämplingsschema på en anställd och vad funktionerna innebär. Gå till Bokning/Tidredovisning → Tidredovisning klicka på knappen Redigera kopplat schema. Klicka på knappen Nytt schema. Använd närvarostämpling I fliken dagsplanering under knappen Närvaro finns denna funktion att stämpla in och ut. Datorutstämpling vid arbetstidens slut Men denna funktion […]