Förbättra arbetsflödet med vår digitala Mekanikerrapport. Undvik handskrivna notiser som är svåra att tyda eller papper som helt enkelt försvinner! För att fullända arbetsflödet erbjuder vi marknadens enda digitala Mekanikerrapport och med denna får du hjälp att säkerställa att garanti- och reklamationsarbete utförs enligt de krav biltillverkaren ställer. Genom att följa den rekommenderade arbetsprocessen för […]
Winassist Verkstad – Ett kundnummer flera fordon
Har du kunder som äger fler än ett fordon? Då känner du säkert till att du har fått koppla ihop kunden manuellt mot fordonet. I Winassist Verkstad version 12.1.54.0 och framåt är detta ett minne blott! Nu letar systemet automatisk efter en befintlig kund som motsvarar ägarinformationen från importen. Finns en träff så kopplas ägaren […]
Winassist Verkstad – Nya funktioner i veckoplaneringen
Du har väl inte missat våra senaste uppdateringar i veckoplaneringen? Utifrån de önskemål vi mottagit ifrån er som kunder har vi nu förbättrat funktioner för att synkronisera veckoplaneringen med dagsplaneringen, vilket medför en bättre översikt och färre klick. De förändringar som har skett är bl a följande: Visa stämpling status på bokning i veckoplaneringen
Winassist Verkstad – ASAP den moderna kommunikationen med din kund
Med ASAP kommunicerar du snabbt och smidigt med din kund/bilförare direkt via din mobiltelefon! När kundmottagaren har skapat en arbetsorder öppnas den upp i ASAP och skickas vidare till kunden för digitalt godkännande och signering. Kunden får ett SMS med en länk till kostnadsförslag (och eventuella tilläggsarbeten) och kan i lugn och ro granska och […]
Winassist Verkstad – Självbetjäningslösning via Tjekvik
Öka lönsamheten och effektivisera vardagen – samtidigt som du minskar väntetiden och ökar kundnöjdheten! Med Tjekviks självbetjäningsterminal som hjälpmedel i din verkstad/bilhall har ni goda möjligheter att skapa en optimal kundupplevelse i ett smidigt och kundvänligt flöde. Undersökningar visar att kundnöjdheten är lägre hos de kunder som fått vänta i samband med att de lämnat […]
Winassist Fordon – Underlätta avstämningen i kundreskontra
Nu underlättar vi det manuella arbetet vid differenser i kundreskontran i Winassist Fordon! För dig med stora register kan detta letande ibland ta dagar, men den tiden sparar du nu med den här funktionen. Genom att gå in på ”Ekonomi” och ”Kundreskontraavstämning”, ange önskad tidsintervall och skapa sedan en avstämning. I underlaget finner du följande […]
Arbeta vart som helst i Winassist fjärrskrivbord – N62
Winassist har ingått samarbete med N62 för att kunna erbjuda dig som kund möjligheten att arbeta i Winassist från fler datorer. Anledningarna för dig att ansluta till vår nya tjänst är många, bland annat följande: Jobba i Winassist via browser eller klient, oavsett dator eller plats Dela dokument enklare med dina medarbetare Robust backupsystem för […]
Förändringar i e-posthantering hos Office 365
Viktig info ang mail i Office365! Microsoft kommer öka säkerheten kring e-post som skickas genom Office365 (Exchange online) så därför kan de ske en förändring från Oktober till December. Detta innebär att du måste göra åtgärd på ditt Microsoft konto eller uppdatera ditt Winassist Verkstad för att kunna fortsätta skicka mail genom systemet. Läs mer […]
Winassist Verkstad – nu med koppling mot AD Bildelar
Nu finns koppling mellan Winassist Verkstad och AD Bildelar för att beställa delar. Kopplingen möjliggör att du kan importera och exportera varukorg till din arbetsorder för att slippa lägga in dem manuellt. Om du vill veta mer om den här utvecklingen eller våra övriga produkter är du välkommen att kontakta oss via sales@winassist.se eller formuläret […]
Winassist Verkstad – nu med koppling mot MAN och MANTIS
Nu finns koppling mellan Winassist Verkstad och MAN katalog MANTIS för att beställa delar. Kopplingen möjliggör att du kan hämta in varukorgen till din arbetsorder för att slippa lägga in dem manuellt. Om du vill veta mer om den här utvecklingen eller våra produkter är du välkommen att kontakta oss via sales@winassist.se eller formuläret nedan […]