driftstörning 1

Bekräftelse av fakturamottagande

Vi har blivit uppmärksammade på att vissa kunder inte har mottagit sin originalfaktura i PDF-format. Vi tar detta på största allvar och beklagar verkligen eventuella besvär det kan ha orsakat.

Vi har senaste dagarna skickat ut fakturor, och vi ber er vänligen kontrollera att fakturan från oss, Winassist, inte har hamnat i skräpposten/spam.

Om fakturan har hamnat i skräppost och ni använder Outlook kan ni följa dessa steg för att säkerställa att framtida fakturor landar direkt i Inkorgen:

  1. Högerklicka på meddelandet
  2. Välj ReglerSkapa regel
  3. I rullistan, välj Inkorg och klicka på OK
  4. Markera rutan Kör den här regeln nu i skräppost och klicka på OK

 

Tveka inte att höra av er om ni har några frågor!

Telefon: 08-754 10 40
support@winassist.se