För att säkerställa hög servicegrad till dig som kund vill vi ge våra anställda de bästa förutsättningarna för att göra det. Därför så kommer vi att hålla vår support och försäljning stängd under eftermiddagen den 8 december för utbildning. Vid kritiska ärenden, vänligen maila support@winassist.se
Category: Nyheter
Winassist – samarbete med Rillion
Är du trött på fakturor som försvinner, påminnelseavgifter och dåliga attestflöden? Då är det dags att prova Rillion One – en lösning för elektronisk fakturahantering som ger dig total kontroll över dina leverantörsfakturor. Kunder lovordar Rillion One för dess snabba implementation och användarvänlighet. Du kan enkelt skräddarsy dina attestflöden, både på roll- och individnivå. Leverantörsfakturorna […]
Winassist Verkstad – VW omläggning i beställningsmodulen
Volkswagen går nu över till eParts och detta kommer innebära en omläggning av beställningsmodulen för dig som har Volkswagen integration. Omläggningen kommer ske den 3-4 december 2022 och Volkswagen kommer att kommunicera mer om detta på sitt intranät. Nedan ser ni de förändringar som kommer ske i programmet. 1. Tidigare val i bockruta flyttas och […]
Winassist Verkstad & Marin – Reservdelstorget
Är du redo att öka din försäljning? Gör som hundratals andra kunder till oss och öka din försäljning av reservdelar! Med vår tjänst www.reservdelstorget.se kan du nå kunder i hela Skandinavien och kunder kan nå dig. Genom Winassist Verkstad eller Winassist Marin uppdateras reservdelstorget.se automatiskt med information från ditt reservdelslager. Du väljer själv vilka delar […]
Winassist Verkstad – Digital Mekanikerrapport
Förbättra arbetsflödet med vår digitala Mekanikerrapport. Undvik handskrivna notiser som är svåra att tyda eller papper som helt enkelt försvinner! För att fullända arbetsflödet erbjuder vi marknadens enda digitala Mekanikerrapport och med denna får du hjälp att säkerställa att garanti- och reklamationsarbete utförs enligt de krav biltillverkaren ställer. Genom att följa den rekommenderade arbetsprocessen för […]
Winassist Verkstad – Ett kundnummer flera fordon
Har du kunder som äger fler än ett fordon? Då känner du säkert till att du har fått koppla ihop kunden manuellt mot fordonet. I Winassist Verkstad version 12.1.54.0 och framåt är detta ett minne blott! Nu letar systemet automatisk efter en befintlig kund som motsvarar ägarinformationen från importen. Finns en träff så kopplas ägaren […]
Winassist Verkstad – Nya funktioner i veckoplaneringen
Du har väl inte missat våra senaste uppdateringar i veckoplaneringen? Utifrån de önskemål vi mottagit ifrån er som kunder har vi nu förbättrat funktioner för att synkronisera veckoplaneringen med dagsplaneringen, vilket medför en bättre översikt och färre klick. De förändringar som har skett är bl a följande: Visa stämpling status på bokning i veckoplaneringen
Winassist Verkstad – ASAP den moderna kommunikationen med din kund
Med ASAP kommunicerar du snabbt och smidigt med din kund/bilförare direkt via din mobiltelefon! När kundmottagaren har skapat en arbetsorder öppnas den upp i ASAP och skickas vidare till kunden för digitalt godkännande och signering. Kunden får ett SMS med en länk till kostnadsförslag (och eventuella tilläggsarbeten) och kan i lugn och ro granska och […]
Winassist Verkstad – Självbetjäningslösning via Tjekvik
Öka lönsamheten och effektivisera vardagen – samtidigt som du minskar väntetiden och ökar kundnöjdheten! Med Tjekviks självbetjäningsterminal som hjälpmedel i din verkstad/bilhall har ni goda möjligheter att skapa en optimal kundupplevelse i ett smidigt och kundvänligt flöde. Undersökningar visar att kundnöjdheten är lägre hos de kunder som fått vänta i samband med att de lämnat […]
Winassist Fordon – Underlätta avstämningen i kundreskontra
Nu underlättar vi det manuella arbetet vid differenser i kundreskontran i Winassist Fordon! För dig med stora register kan detta letande ibland ta dagar, men den tiden sparar du nu med den här funktionen. Genom att gå in på ”Ekonomi” och ”Kundreskontraavstämning”, ange önskad tidsintervall och skapa sedan en avstämning. I underlaget finner du följande […]