Vi vill passa på att önska alla våra fantastiska kunder och samarbetspartners en god jul och ett gott nytt år! ✨ Vi är tacksamma för det förtroende ni visat oss och ser fram emot ett fortsatt gott samarbete under 2025. Vi kommer vara bemannade under mellandagarna men vi räknar med att våra svarstider kan bli […]
Category: Driftinformation
Imorgon stänger supporten kl. 15:00
Imorgon, torsdag 19/12, stänger vi supporten kl. 15:00 och är åter till vanliga tider på fredag 20/12. Vid kritiska ärenden, vänligen kontakta oss på support@winassist.se
Imorgon stänger supporten kl. 15:00
Imorgon, torsdag 5/12, stänger vi supporten kl. 15:00 och är åter till vanliga tider på fredag 6/12. Vid kritiska ärenden, vänligen kontakta oss på support@winassist.se
Driftstörning (Åtgärdat)
Vi upplever just nu driftstörningar som påverkar flera av våra tjänster. Detta kan innebära begränsad tillgång till våra system. Orsaken till problemet är identifierad och vi arbetar aktivt för att lösa situationen så snabbt som möjligt. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter detta kan medföra och tackar för ert tålamod. DRIFTMEDDELANDE 2024-11-26 09:03: Nu […]
Systemunderhåll Fortnox
Idag, tisdag 19/11 mellan kl. 19:00 – kl. 20:00, kommer Fortnox genomföra ett ej tidigare planerat systemunderhåll för att säkerställa prestanda i systemet. Under denna tid kan det periodvis vara svårt att nå Fortnox.
Driftstörning i Core (Åtgärdat)
Just nu har vi en driftstörning i Core servern (Teknikerappen). Vi jobbar med problemet och återkommer så fort vi har en prognos. DRIFTMEDDELANDE 2024-11-15 13:40: Nu är problemet åtgärdat och tjänsten fungerar som den ska igen.
Driftstörning på tjänsten PPS i Winassist verkstad (Åtgärdat)
Pågående driftstörning på tjänsten PPS i winassist verkstad, felsökning pågår. DRIFTMEDDELANDE 2024-11-08 10:44: Nu är problemet åtgärdat och tjänsten fungerar som den ska igen.
Imorgon stänger supporten kl. 15:00
Imorgon, torsdag 7/11, stänger vi supporten kl. 15:00 och är åter till vanliga tider på fredag 8/11. Ha en fortsatt trevlig dag!
Driftstörning koppling mot MECA (Åtgärdat)
Pågående driftstörning i kopplingen mot MECA, felsökning pågår. DRIFTMEDDELANDE 2024-11-04 09:04: Kopplingen mot MECA är nu fixat med en uppdatering i bakgrunden. Starta om Winassist så skall det uppdatera sig automatiskt.
Systemunderhåll Fortnox
Idag, tisdag 29/10 kl. 20:00, kommer Fortnox genomföra ett planerat systemunderhåll för att säkerställa tillgängligheten av Fortnox system. Under underhållet kan det periodvis uppstå fel i programmet.