Microsoft har meddelat att de från och med den 28 februari 2026 börjar stänga ner en äldre inloggningsmetod för e-post. Den ersätts med en modernare och säkrare teknik, ett steg för att bättre skydda användarnas uppgifter. Vad innebär det för dig som Winassist-kund? För dig som använder Winassist innebär det ingen förändring just nu. Men […]
Category: Driftinformation
31/10 stänger supporten kl. 15:00
Imorgon, fredag 31/10, stänger vi supporten kl. 15:00 och är åter till vanliga tider måndag 3/11. Vid kritiska ärenden, vänligen kontakta oss på support@winassist.se. Vi vill passa på att önska er en trevlig allhelgonahelg!
Driftstörning – SMS
Vår SMS-leverantör rapporterar en pågående störning hos Telia som påverkar leveransen av SMS. Leverantören felsöker tillsammans med Telia. Vi uppdaterar när mer information finns tillgänglig. Vi beklagar eventuella besvär detta kan orsaka. DRIFTMEDDELANDE 2025-10-20 08:18: Nu är problemet åtgärdat och SMS-tjänsten fungerar som vanligt igen.
8/10 stänger supporten kl. 15:00
Imorgon, onsdag 8/10, stänger vi supporten kl. 15:00 och är åter till vanliga tider torsdag 9/10. Vid kritiska ärenden, vänligen kontakta oss på support@winassist.se.
Driftstörning – SMS (Åtgärdat)
Vår SMS-leverantör rapporterar en pågående störning hos Telia som påverkar leveransen av SMS. Leverantören felsöker tillsammans med Telia. Vi uppdaterar när mer information finns tillgänglig. DRIFTMEDDELANDE 2025-10-06 15:17: Nu är problemet åtgärdat och SMS-tjänsten fungerar som vanligt igen.
Driftstörning – Hyundai-koppling (Åtgärdat)
Vi upplever just nu en driftstörning relaterad till Hyundai-servern. Det kan innebära längre svarstider för er som använder denna koppling. Felsökning pågår och vi uppdaterar så snart vi har mer information. Tack för ert tålamod! DRIFTMEDDELANDE 2025-09-29 11:43: Nu är problemet åtgärdat.
Driftstörning – Fortus (Åtgärdat)
Fortus upplever för närvarande en driftstörning som påverkar samtliga system, inklusive betalningar.Detta påverkar alla kunder som använder en Fortus-betalterminal via Winassist. Fortus tekniska team arbetar aktivt med att åtgärda problemet och vi uppdaterar denna sida så snart vi har mer information. Tack för ert tålamod! DRIFTMEDDELANDE 2025-09-18 08:20: Nu är problemet åtgärdat. Om problem kvarstår: […]
Begränsad support 4/9
Imorgon, torsdag 4 september, är större delen av företaget på konferens vilket innebär att supporten är begränsad. Vid kritiska ärenden ber vi dig att kontakta oss på support@winassist.se.
Driftstörning – SMS-tjänst (Åtgärdat)
Vi upplever just nu störningar hos vår SMS-leverantör. Detta innebär att SMS som skickas från systemet inte når fram till mottagare. Vi följer ärendet och uppdaterar så snart vi har mer information. Tack för ert tålamod! DRIFTMEDDELANDE 2025-08-26 15:18: Nu är problemet åtgärdat.
Driftstörning – Swish-integration
Just nu upplever vi störningar i Swish-integrationen. Vi har tyvärr haft begränsad möjlighet att få tydliga besked från leverantören, men har nu fått information om att deras utvecklare har börjat felsöka problemet. Vi har ännu inte fått någon tydlig tidsplan eller lösning från deras sida, men vi håller er uppdaterade så snart vi får mer […]