Manualkategori: Kunder

Här beskrivs hur du får ut listor på ditt kundregister som adress, telefon nr, mail, reg. nr, märkeskod m.m. Syftet med denna lista är att du kan göra egna urval för exempelvis servicepåminnelser eller göra utskick via SMS och ta ut etiketter eller skriva ut lista i Excel format.   Gå till Kunder/Fordon → Adressetiketter. […]

Syftet med att sätta en Ägare eller Betalare under status “Får ej skrivas över” är att någon inte av misstag uppdaterar eller byter ut de nämnda. Exempelvis på ett internt kundnummer eller på ett fordon som du vet kan uppdateras och ändras av misstag och man går in och uppdaterar fordonet via Bilvision eller Infotorg. […]

Förbrukningsmaterial är en procentsats som är baserad på arbetskostnaden.  Här beskrivs hur du kan ange och begränsa beloppet för förbrukningsmaterial genom att sätta ett kostnadstak. Du kan även göra individuella inställningar på kund.  Förbrukningsmaterial inställningar i systemet.  Gå till System → Parametrar → Miljöavgifter.  Ange procentsats för påslag av förbrukningsmaterial som ska ske på varje […]

En miljöavgift är baserad på en procentsats på arbetskostnaden. Här beskrivs hur du kan ange och begränsa beloppet för miljöavgift genom att sätta ett kostnadstak. Du kan även göra individuella inställningar på kund och fordon och även skapa olika värden per märkeskod. Miljöavgift inställningar i systemet. Gå till System → Parametrar → Miljöavgifter. Ange den […]

Här beskrivs hur du kan ta ut en lista och får en översikt/statistik på hur många besök och medelvärdet per besök under en vald månad och märkeskod. Du får även information om hur många kunder som besökt dig fler än en gång/år och hur många som inte återkommit de senaste 12 – 36 månaderna.   Gå […]

För att kunna kategorisera de personuppgifter ni behandlar i enlighet med GDPR, underlättar det att kartlägga vilka personuppgifter som behandlas i verksamheten. Det är med andra ord bra att veta om kunden är en privatperson eller organisation då dessa uppgifter behöver behandlas olika enligt lag. Här beskrivs hur du kategoriserar kunden genom att ange Kundtyp […]

Möjligheten att skapa en rabatt åt kunden som anpassar sig efter märkeskoder och rabattkoder. Kundrabatter används för att med hjälp av rabattkoder sätta upp en rabattmatris som inte ger en generell rabatt på samtliga artiklar, utan istället ger olika rabatter till kunden beroende på vilken rabattkod artikeln har. Exempel. Artnr: 1234, Benäming: Däck, Märkeskod: WA, […]