Lägger ni en stor del av er arbetstid i väntan på att kunder ska svara i telefon? Svarade inte kunden, försöka ringa om en stund igen?
Visst vore det mycket enklare om man bara kunde skicka ett sms och meddela att ”Bilen är klar för avhämtning” eller att ”Delarna finns nu hemma”?
Winassist har lösningen
Genom vår smsmodul kan ni enkelt skicka sms till er kunder. Dessutom kan ni skapa förinställda mallar för att enkelt få iväg information. Det är heller inga problem att infoga totalbelopp i sms så kunden vet hur mycket som ska betalas vid hämtning.
Massutskick
Ni får även möjligheten att skicka ut sms till flertalet kunder åt gången! Ni kan till exempel välja alla som besökte er under en viss period och skapa ett massutskick till dessa.
Påminnelse SMS
Har ni veckoplaneringsmodulen? Då kan ni på ett smidigt sätt markera en eller flera arbeten som är bokade ett valt datum och påminna dessa att inte missa sitt verkstads-besök, genom bara några få klick!
Att tjäna tid
Hur mycket tid lägger ni på att ringa kunder, invänta svar eller ringa igen då det var upptaget? Råkade ni prata in ett telesvar som inte riktigt blev som det var tänkt? Är det alltid upptaget på kundens telefon eller är det ibland svårt att få tag på er?
Ni får mer tid över att vara tillgängliga för att ta hand om era kunder genom att minska på samtalen ut och istället skicka sms!
Kontakta oss på sales@winassist.se för mer information
