Om du har missat att boka en tekniker på en arbetsorder så kommer systemet per automatik ange den teknikern som stämplat tid på arbetsordern. Är det flera tekniker som har stämplat tid på arbetsordern kommer en varning upp och du får då möjlighet att välja vilka tekniker som ska knytas till de olika arbetsraderna. Ingen […]
Manualkategori: Arbetsorder
Utskrift på engelska
Här beskrivs hur du kan skriva ut Kostnadsförslag, Orderbekräftelse, Följesedel och Faktura på engelska. Beloppet kvarstår som SEK om du inte valt in en annan valuta. Det krävs valutastöd för att ändra språk, kontakta support@winassist.se för aktivering! Gå till fliken Betalare klicka på knappen Redigera kund Välj Språk utskrift till Engelska Klicka på Spara Behöver […]
Åldersavdrag
Här beskrivs hur du gör en fördelning av en artikel där en kund ska betala ett åldersavdrag eller ett slitageavdrag vid exempelvis ett försäkringsärende. Denna funktion skapar två fakturor men ser till att lagersaldo endast korrigeras utifrån den första fakturan. Markera en eller flera artiklar som kunden ska vara delaktig betalare på och högerklicka. […]
Skicka SMS
Här finner du de olika sätten att sända SMS på såsom tidsfördröjt, grupp eller enskilt. Se även mer info i tipsrutorna nedan. Förutsättningen för att SMS funktionen ska fungera är att du har angett ett mobil nr på kunden i boxen Mobil (Ej i Tele 1 eller Tele 2). Vill du veta mer eller aktiverat […]
Så återskapar du en makulerad order
Här beskrivs hur du kan leta upp makulerade order och återskapa dem. Gå in i huvudmenyn på Ekonomi → Bokföring → Visa Makulerade ordrar. För att söka upp din makulerade order klicka på knappen Sök. Kontrollera datumintervallet i Fr o m – T o m. Ange i det tomma fältet kundens namn följt av * och klicka […]
Makulera arbetsorder
Här beskrivs hur du makulerar en arbetsorder. Gå till fliken Försäljning Tryck Ctrl + A och sök ao nummer. Klicka på Aktivera. Klicka på Summera. Klicka på Makulera AO. Klicka Ja på frågan Makulera Ao? Grundinställningen i systemet är att det inte går att makulera en arbetsorder med stämplat arbete. Detta kan du däremot […]
För att se lista med öppna arbetsorder
Här beskrivs hur du kan se alla arbetsorder som ligger öppna i systemet och inte är hanterade än. Här kan du exempelvis också söka fram en lista på respektive kundmottagare under en viss datumintervall och se vad de har för öppna arbetsorder för att ev boka in eller makulera eller en lista med kostnadsförslag som […]
Sök i försäljningsfliken
Här beskrivs hur du kan söka på exempelvis öppna eller avslutade arbetsorder, regnummer, fakturanummer och kundnummer m fl. Gå till fliken Försäljning. Välj knappen Sökningar (F4), gör sedan valet i scroll listan för det som ska sökas. Skriv i info och tryck Enter. Pilarna längst ned i foten av systemet går att bläddra sig framåt […]
Dölj rader på arbetsorder eller fakturor
Här beskrivs hur du döljer rader på utskrifter för arbetsorder och/eller fakturor. Markera en eller flera rader i en arbetsorder och högerklicka → Dölj rader vid fakturering Markera de rader du vill dölja vid fakturering. Dessa rader kommer synas på fakturan i systemet men inte på faktura utskriften. → Dölj rader på AO Markera […]
Ange status på arbetsorder
Här beskrivs hur du kan välja vilken status du vill spara din arbetsorder med för att lättare kunna hålla ordning på dina öppna arbetsordrar. Gå till fliken Försäljning. Skapa en ny arbetsorder och klicka på Spara. Klicka på Summera. Klicka på Spara Ao som → Egendefinierad status och välj status. Förutsättningarna för att spara med […]